קידום במנועי AI (GEO): איך להופיע ב-ChatGPT, Gemini ו-AI Overviews

קידום במנועי AI, או GEO (Generative Engine Optimization), הוא העבודה שגורמת לכלים כמו ChatGPT, Gemini, Perplexity ו-AI Overviews של גוגל לצטט את האתר שלכם כשהם עונים על שאלות של לקוחות. החדשות הטובות לעסקים קטנים: אין פה קסם. גוגל כותבת במפורש שאין דרישות מיוחדות כדי להופיע ב-AI Overviews, מעבר לקידום אורגני רגיל. ב-ChatGPT וב-Perplexity צריך לוודא שהרובוטים של החיפוש שלהם לא חסומים. ומעבר לזה, תוכן שעונה ישר, מסודר ומגובה במקורות נוטה להופיע יותר בתשובות. הנה מה לעשות, צעד אחר צעד, עם מקור רשמי לכל המלצה.

מה זה GEO ובמה הוא שונה מ-SEO?

SEO נועד לדרג עמוד ברשימת התוצאות. GEO נועד שהעמוד ייבחר כמקור ויצוטט בתוך תשובה שנכתבת על ידי AI. המונח נטבע במחקר "GEO: Generative Engine Optimization" של חוקרים מפרינסטון ומ-IIT דלהי, שהוצג בכנס KDD 2024. בתשובה של מנוע AI אין "מקום ראשון" אחד. יש כמה מקורות שמשולבים בטקסט, וחשוב כמה מהתשובה נשען עליכם ובאיזה מיקום.

• מה משותף: בגוגל, עמוד צריך להיות מאונדקס כדי להופיע גם בתשובות ה-AI. בלי בסיס של קידום אורגני אין GEO.
• מה שונה: מנוע AI מסכם ומשווה. הוא מעדיף מקורות שקל לחלץ מהם תשובה ברורה ועובדות מגובות.
• מה לא עובד: לפי אותו מחקר, דחיסת מילות מפתח, שיטה מוכרת מ-SEO ישן, כמעט לא שיפרה את החשיפה בתשובות של מנועים כאלה, ובבדיקה מול Perplexity אף הורידה את החשיפה באחד המדדים.

לא להתבלבל: יש הבדל בין לבנות אתר בעזרת AI לבין להופיע במנועי AI. על הנושא הראשון כתבתי במדריך לבניית אתרים עם AI.

איך מופיעים ב-AI Overviews וב-AI Mode של גוגל?

לפי התיעוד של Google Search Central, כדי להופיע כקישור תומך ב-AI Overviews או ב-AI Mode, עמוד צריך להיות מאונדקס וזכאי להופיע בחיפוש עם קטע תקציר (snippet). אין דרישות טכניות נוספות. גוגל ממליצה להמשיך ביסודות הקידום האורגני:

• לאפשר סריקה ב-robots.txt, וגם ברמת ה-CDN או האחסון.
• לוודא שקל להגיע לתוכן דרך קישורים פנימיים באתר.
• לתת חוויית עמוד טובה.
• לוודא שהתוכן החשוב זמין כטקסט, לא רק בתוך תמונה.
• לתמוך בטקסט בתמונות ובסרטונים איכותיים, כשזה רלוונטי.
• לוודא שהנתונים המובנים (structured data) תואמים לטקסט שמופיע בעמוד.
• לוודא שהפרטים ב-Google Business Profile וב-Merchant Center מעודכנים.

גוגל גם מבהירה שאין צורך בקבצים מיוחדים ל-AI או בסכמה מיוחדת. לפי גוגל, AI Overviews ו-AI Mode עשויים להריץ כמה חיפושים קשורים במקביל ("query fan-out") כדי לבנות תשובה, ולכן הם מציגים מגוון רחב יותר של אתרים מחיפוש רגיל. מבחינת עסק קטן, זו הזדמנות: עמוד שעונה טוב על שאלה ספציפית יכול להופיע גם אם הוא לא ראשון בתוצאות הרגילות.

איך מופיעים בתשובות של ChatGPT?

לפי התיעוד של OpenAI, האתרים שמופיעים בתוצאות החיפוש של ChatGPT נאספים על ידי הרובוט OAI-SearchBot. אתר שחוסם אותו לא יוצג בתשובות החיפוש של ChatGPT, אבל עדיין יכול להופיע כקישור ניווט. כדאי להכיר את שלושת הרובוטים של OpenAI:

דוגמה ל-robots.txt שמאפשר הופעה בחיפוש של ChatGPT וחוסם שימוש לאימון:

User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /

User-agent: GPTBot
Disallow: /

לפי OpenAI, שינוי ב-robots.txt נקלט במערכות החיפוש שלה תוך כ-24 שעות. אם יש לכם חומת אש (WAF) או שירות הגנה מבוטים, OpenAI ממליצה גם לאפשר בקשות מטווחי ה-IP שהיא מפרסמת.

איך מופיעים ב-Perplexity?

לפי התיעוד של Perplexity, הרובוט PerplexityBot אחראי להצגת אתרים ולקישור אליהם בתוצאות החיפוש של Perplexity, והוא לא משמש לאיסוף תוכן לאימון מודלים. Perplexity ממליצה לאפשר אותו ב-robots.txt ולאפשר בקשות מטווחי ה-IP שהיא מפרסמת. גם אצלה שינויים נקלטים תוך עד 24 שעות.

נקודה טכנית שכדאי לבדוק: אם האתר יושב מאחורי Cloudflare או WAF אחר, Perplexity מסבירה איך להגדיר חוק שמאפשר את הרובוטים שלה. חסימה שקטה ברמת חומת האש היא סיבה נפוצה לכך שאתר "לא קיים" למנוע מסוים, גם כשה-robots.txt פתוח.

ומה עם Gemini?

גוגל מפרידה בין חיפוש גוגל לבין אפליקציות Gemini. לפי רשימת הרובוטים של גוגל, הטוקן Google-Extended ב-robots.txt קובע אם תוכן שגוגל סורקת מהאתר ישמש לאימון דורות עתידיים של מודלי Gemini, וגם ל-grounding, כלומר אספקת תוכן מאינדקס החיפוש למודל בזמן אמת, באפליקציות Gemini. גוגל מדגישה ש-Google-Extended לא משפיע על ההופעה בחיפוש גוגל ואינו גורם דירוג.

בפועל: אם חסמתם את Google-Extended, האתר עדיין יכול להופיע בחיפוש וב-AI Overviews, אבל לא יסופק כ-grounding לתשובות של אפליקציות Gemini. זו החלטה עסקית, ופשוט כדאי לקבל אותה במודע.

איך כותבים תוכן שמנועי AI מצטטים?

כותבים כך שקל לחלץ מהעמוד תשובה נכונה, ומגבים כל עובדה במקור. מחקר ה-GEO בדק שינויים בתוכן מול מנוע תשובות ניסיוני ומול Perplexity. שלוש השיטות שהצליחו במיוחד היו הוספת הפניות למקורות, הוספת ציטוטים ממקורות אמינים והוספת נתונים סטטיסטיים. לפי המחקר, הן שיפרו את החשיפה בכ-30% עד 40% במדד אחד ובכ-15% עד 30% במדד שני, במבחן שלהם. כמובן שזה מחקר אחד בתנאי מעבדה, לא הבטחה לתוצאה. כך מיישמים את זה באתר של עסק קטן:

1. תשובה ישירה בפסקה הראשונה. מי ששואל "כמה עולה אתר לעסק קטן" צריך לקבל מספר או טווח כבר במשפט הראשון, לא אחרי שלוש פסקאות של הקדמה.
2. כותרות בצורת שאלה. כותרת H2 כמו "כמה זמן לוקח לבנות אתר תדמית?" תואמת את הדרך שבה אנשים שואלים כלי AI.
3. משפטים הגדרתיים קצרים. "דף נחיתה הוא עמוד יחיד עם מטרה אחת." משפט כזה קל לצטט כמו שהוא.
4. טבלאות ורשימות. השוואות, מחירים ושלבים קל יותר לסכם כשהם מסודרים.
5. מקורות עם קישור. כל מספר שלא שלכם צריך מקור. מספרים שלכם, כמו מחיר או זמן אספקה, צריכים להיות זהים בכל עמוד באתר.
6. שאלות נפוצות שתואמות לנתונים המובנים. אם יש באתר סימון FAQPage, הטקסט בו צריך להיות זהה למה שמופיע בעמוד, כמו שגוגל ממליצה.
7. פרטי עסק עקביים. שם, כתובת ותחום זהים באתר, ב-Google Business Profile ובכל מקום אחר.
8. בלי דחיסת מילות מפתח. לפי המחקר, זה לא עוזר.

דוגמה למבנה כזה יש במדריך לחוק נגישות אתרים ובהשוואה בין וורדפרס לוויקס: תשובה קצרה בהתחלה, כותרות בצורת שאלה, טבלאות ומקורות.

צ׳קליסט: 7 בדיקות שעסק קטן יכול לעשות השבוע

ועוד בדיקה פשוטה שלא דורשת כלים: שאלו את ChatGPT, את Gemini ואת Perplexity את השאלות שהלקוחות שלכם שואלים, ובדקו אילו אתרים הם מצטטים. כך תבינו איזה תוכן חסר אצלכם.

איך מודדים קידום במנועי AI?

בגוגל, ההופעות והקליקים מ-AI Overviews ומ-AI Mode נכללים בדוח הביצועים של Search Console, תחת סוג החיפוש Web. כך כותבת גוגל, ומוסיפה שאפשר לעקוב גם אחרי המרות וזמן שהייה בכלים כמו Google Analytics. אין דוח נפרד רק ל-AI, אז עקבו אחרי מגמות של העמודים שכתבתם במבנה הזה.

איך זה מתחבר לאתר שלכם?

אתר שבנוי טוב לגוגל הוא הבסיס לכל זה: עמודים שאפשר לסרוק, טקסט אמיתי ומבנה ברור. כל אתר תדמית שאני בונה נבנה כך שיימצא בגוגל וייטען מהר, החל מ-1,800 ₪ חד-פעמי, ועולה לאוויר תוך 7 ימי עסקים. אם אתם רוצים לראות איך האתר שלכם יכול להיראות, אפשר לקבל דמו חינם תוך יום-יומיים, או לקרוא כמה עולה לבנות אתר לעסק קטן.

שאלות נפוצות על קידום במנועי AI

האם GEO מחליף SEO?

לא, הוא נשען עליו. גוגל כותבת שהשיטות המומלצות לקידום אורגני רלוונטיות גם ל-AI Overviews ול-AI Mode, ושאין דרישות נוספות כדי להופיע בהם. עמוד שגוגל לא מאנדקס לא יופיע גם בתשובות ה-AI שלה.

האם חסימת GPTBot תוציא אותי מ-ChatGPT?

לא בהכרח. לפי OpenAI, ההגדרות של GPTBot ושל OAI-SearchBot נפרדות. GPTBot קשור לאימון מודלים, ו-OAI-SearchBot הוא זה שקובע אם האתר יופיע בתוצאות החיפוש של ChatGPT. אפשר לחסום את הראשון ולאפשר את השני.

האם צריך קובץ llms.txt או סכמה מיוחדת כדי להופיע ב-AI Overviews?

לא. גוגל כותבת שאין צורך ליצור קבצים חדשים שמיועדים למכונות, קובצי טקסט ל-AI או סימון מיוחד, ושאין נתונים מובנים מיוחדים של schema.org שצריך להוסיף כדי להופיע בתכונות ה-AI שלה.

כמה זמן לוקח לראות תוצאות?

אין זמן מובטח. לפי OpenAI ו-Perplexity, שינוי ב-robots.txt נקלט אצלן תוך כ-24 שעות. גוגל מציינת שסריקה מחדש של עמוד יכולה לקחת מכמה ימים ועד כמה חודשים, ושגם עמוד שעומד בכל הדרישות לא מובטח שיאונדקס או יוצג.

איך יודעים אם האתר מופיע בתשובות AI של גוגל?

דרך Search Console. לפי גוגל, הופעות וקליקים מ-AI Overviews ומ-AI Mode נכללים בדוח הביצועים של Search Console, תחת סוג החיפוש Web, יחד עם שאר תנועת החיפוש.

מקורות

• Google Search Central: AI features and your website
• Google: Google’s common crawlers (Google-Extended)
• OpenAI: Overview of OpenAI Crawlers
• Perplexity: Perplexity Crawlers
• Aggarwal et al., GEO: Generative Engine Optimization (KDD 2024, arXiv:2311.09735)

המידע נבדק מול המקורות בתאריך הפרסום של המאמר. מנועי AI משתנים מהר, ולכן כדאי לחזור לתיעוד הרשמי מדי פעם.